নগদ একাউন্টের নাম্বার পরিবর্তন করার নিয়ম
আপনি যদি নগদ অ্যাকাউন্ট এর নম্বর পরিবর্তন সম্বন্ধে জানতে আগ্রহী হন তাহলে আজকের এই পোস্টটি আপনার জন্যে। আজকের এই পোস্টে আমি নগদ একাউন্টের নাম্বার পরিবর্তন করার নিয়ম বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করব।
২০১৯ সালের ২৬ মার্চ নগদ আসার পরপরই আমাদের মধ্যে ব্যাপক জনপ্রিয়তা লাভ করেছে। আর নগদ এর এই জনপ্রিয়তার মুল কারণ হল এটি সরকারি ডাকবিভাগের আধুনিক সংস্করণ। এছাড়াও নগদ অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমের চাইতে অনেক বেশি সাশ্রয়ী এবং সুবিধা তুলনামূলক বেশি প্রদান করে।
আর নগদের জনপ্রিয়তার পাশাপাশি নগদের বিভিন্ন সেবা সম্পর্কে মানুষের বিভিন্ন প্রশ্নেরও সূত্রপাত ঘটেছে। এর মধ্যে নগদ একাউন্টের নাম্বার পরিবর্তন করার নিয়ম কি এবং কিভাব নগদ এর নম্বর পরিবর্তন করতে হয় এটিও একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন। তাই আজকের পোস্টে আমি এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয় নিয়ে আলোচনা করব।
নগদ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তনের প্রয়োজন হয় কেন ?
নাগাদ অ্যাকাউন্ট এর নম্বর পরিবর্তন করার প্রয়োজন বিভিন্ন কারণে পরে থাকে। যেমন ধরুন আপনি আপনি একটি নম্বরে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র দিয়ে একটি নগদ অ্যাকাউন্ট খুললেন কিন্তু যেকোনো কারনবশত নম্বরটি আর ব্যবহার করতে চাচ্ছেন না। অথবা আপনার কাছের কাওকে দিয়ে দিলেন।
ঠিক তখনি নগদ অ্যাকাউন্ট এর নম্বর পরিবর্তন করার প্রয়োজন পড়ে। আর যেহেতু নগদ একজন ব্যাক্তিকে একাধিক নগদ অ্যাকাউন্ট খলার অনুমুতি দেয়না। তাই আপনার কাছে নগদ অ্যাকাউন্ট এর নম্বর পরিবর্তন করা ছাড়া আর অন্য কোন উপায় নেই।
নগদ একাউন্টের নাম্বার পরিবর্তন করার নিয়ম
নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার উপায়
আমরা যদি চাই তাহলে খুব সহজেই নিজে নিজেই নগদ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি। কিন্তু নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে নগাদ তার গ্রাহককে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার দেয়নি। তবে আপনি যদি চান তাহলে আপনার নিকটস্থ নগদ কাস্টমার কেয়ার এ গিয়ে এজেন্টকে বলে আপনার বর্তমান নগদ অ্যাকাউন্ট টি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে পারবেন।
কিন্তু নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কিছু শর্ত আছে যেমন আপনার নগদ একাউন্টে কোন টাকা থাকতে পারবেনা। অর্থাৎ আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট এর ব্যাল্যান্স ০ হতে হবে। নগদ অ্যাকাউন্ট এর ব্যাল্যান্স ০ করতে আপনি আপনার প্রিয়জনের নম্বরে সেন্ড মানি করতে পারেন।
এছাড়াও আপনি যে নম্বরে আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট খলা আছে সেটা এবং আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র সহকারে আপনাকে নগদের কাস্টমার কেয়ারে যেতে হবে। সেইসাথে নগদের কাস্টমার ম্যানেজারকে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ব্যাপারে নিজে স্বীকারোক্তি দিতে হবে।
আপনি যখনি আপনার ভোটার আইডি কার্ড, আপনার সিম, এবং স্বীকারোক্তি দিবেন ঠিক তখনি কিছু সময় এর ব্যাবধানে কাস্টমার ম্যানেজের আপনার বর্তমান নগদ অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দিবে। এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেই আপনি আপনার নতুন নম্বরে নতুন নগদ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
নগদ অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম
নগদ একটি সরকারি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। এবং বাংলাদেশ সরকার বাংলাদেশের সকল সিমেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে নগদ অ্যাকাউন্ট খোলার বাবস্থা করে দিয়েছে। আপনি চাইলে যেকোনো অপারেটর এর সিম থেকেই নগদ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
শুধুমাত্র ৪ ডিজিট এর একটি পিন সেট করার মাধ্যমেই আপনি আপনার নগদ অ্যাকাউন্টটি খুলতে পারবেন। নগদ অ্যাকাউন্ট এর পিন সেট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ধাপ-১ঃ প্রথমেই আপনি আপনার মোবাইল এর ডায়েল প্যাড এ গিয়ে *167# তুলে আপনি যে নম্বরে নগদ অ্যাকাউন্ট খুলতে চাচ্ছেন সেই নম্বরে ডায়েল করুন।
ধাপ-২ঃ এবার আপনি শর্তাবলি পড়ে একটি ৪ সংখ্যার পিন কোড সেট করুন। উল্লেখ্য আপনর এই সিমটি আপনার জাতীয় পরিচয় পত্রের মাধ্যমে নিবন্ধিত হতে হবে।
ধাপ-৩ঃ এবার পুনরায় সেই ৪ সংখ্যার পিন কোডটি নিশ্চিত করুন।
ধাপ-৪ঃ সর্বশেষ আপনাকে জিজ্ঞেস করা হবে আপনি কি সুদ নিতে ইচ্ছুক কি না? এখন আপনার মতামত দিন।
উপরোক্ত ধাপগুলো অনুসরণ করার মাধ্যমে আপনি সহজেই একটি নগদ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। এবং আপনি যেই ৪ সংখ্যার পিন কোডটি দিয়েছিলেন তা মনে রাখুন কেননা এটাই পরবর্তীতে আপনার নগদ সেবাসমূহ ব্যবহার করতে দরকার হবে।
নগদ কাস্টমার কেয়ার নম্বর
যেকোনো সেবা সম্পর্কে জানা অথবা নগদের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা সমাধানের সর্বোত্তম মাধ্যমে হলে নগদের হেল্পলাইনে কথা বলা। এছাড়াও অনাকাঙ্ক্ষিতভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া কিংবা স্তগিত হলে নগদ কাস্টমার কেয়ারে কথা বলে সমাধান করতে পারবেন।
নগদ কাস্টমার কেয়ার নম্বরঃ
১৬১৬৭ এবং ০৯৬০৯৬১৬১৬৭
আপনাদের সুবিধার্থে আমি নগদ কাস্টমার কেয়ার এর নম্বর দুটি উপরে দিয়ে দিলাম। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এ যেকোনো ধরনের সমস্যা সমাধানেই এই নম্বর দুটি ব্যবহার করে নগদের কাস্টমার কেয়ার অফিসার এর সাথে কথা বলতে পারবেন।
উপসংহার
বন্ধুরা এই ছিল কিভাবে আপনি আপনার নগদ একাউন্টের নাম্বার পরিবর্তন করবেন। মোটকথা হল নাগাদ অ্যাকাউন্ট ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে হলে প্রথমে আপনাকে আপনার বর্তমান নাগাদ অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে হবে। এবং পরবর্তীতে আপনি যে নম্বরে আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট রাখতে ইচ্ছুক সেই নম্বরে আবার নতুন করে অ্যাকাউন্ট খুলবেন।
আর নগদ অ্যাকাউন্ট এর সাথে সম্পর্কিত যে কোন ধরনের পদক্ষেপ নেবার আগে অবশই নগদ এর এজেন্ট এর সাথে কথা বলে নিবেন। আর আপনি যদি নগদ সম্পর্কিত অন্য কোন বিষয় সম্পর্কে জানতে আগ্রহী হন তাহলে কমেন্টে জানান।
পোস্টটি পরার জন্যে ধন্যবাদ!